企业文化建设

企业文化建设

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范文一:企业文化建设

企业文化建设:

 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高

 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。

 一)对内—企业文化建设

 1

 、建设目标

 全面推进

 CIS

 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 三、建设目标 公司未来三年企业文化建设的总体目标:按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓 有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文 化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持 续快速建设发展奠定坚实的基础。 (一)对内—企业文化建设 1 、建设目标 全面推进 CIS 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 2 、开展措施 2.1 文化理念提炼及宣导 2.1.1

 公司企业文化大纲拟定

 根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企

 价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才

观、企

 业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与

“公司

 发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目

标而奋

 斗。

 2.1.2

 企业文化弘扬传播

 通过培训、信息栏、网站、

 OA

 、电子内刊等不同方式和载体,使员工认知和感悟企业 文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。 2.1.3 营造企业文化氛围 通过“看板、信息栏、网站”等载体对企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张

贴,

 使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。

 2.2

 公司形象宣传标识管理

 2.2.1 logo

 确定

 对公司形象展示标识

 LOGO

 涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保

 公司“网站、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业

形象。

 美都集团

 2.2.2

 文件模板、

 PPT

 模版确定 对公司各部门需要的文件模板、 PPT 模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致 性,展现美都集团公司的规范性。 2.2.3 公司标识对外报送审核 对各项目及各部门对外展示的公司形象相关的标识进行审核、把关,确保对外展示的 一致性。 2.3 企业文化氛围营造 2.3.1 看板制作 对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、 企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,设计制作上 墙,在公司走廊和办公区进行悬挂,营造文化氛围。 2.3.2 门牌制作 对公司门牌进行统一、悬挂,确保公司门牌的统一性。 2.3.3 办公桌椅及物料摆放 对公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范,确保物品摆放的

 一致 性,营造整齐划一的办公形象。 2.3.4 员工行为规范检查 根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规 范,并通过培训和检查的方式,确保大家行为的规范性和一致性,对外展现美都统一的职 业形象。 2.3.5

 司歌拟定

 号召全体员工编制司歌,宣传推广,成为企业全员久唱不衰的永恒曲,调动人心。  2.3.6

品牌建设方案

 公司品牌建设方案

 为增强企业的综合实力,

 提高企业的知名度和影响力,

 提升产品竞争力,

 打造庄合品牌

 体系,

 加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,

 打通全产业链,

 特对庄合的品牌建设进行

 了梳理。

 一、指导思想

 品牌是企业竞争力的综合体现,

 是企业人格化的象征。

 加强企业品牌建设,

 提升公司的

 品牌形象。

 通过品牌创建的过程,

 实现企业精神与企业文化的结合,

 把企业产品打造成知名 企业文化墙 对公司大事记及员工活动照片进行搜集, 设计制作公司的企业文化墙, 对外展现良好的 企业形象。 2.4 企业文化资料积累 2.4.1 大事记

 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣” ,形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作, 由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、 协调、 实 施和监督,为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 (一)品牌目标 1 、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企 业文化,实现企业品牌化道路。 2 、外部目标:打造品牌“三度” ,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 (二) 1 、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2 、品牌定位:智慧能源,从庄合开始! 四、 品牌项目 (一) 网站运营 1 、 网站构架 ( 1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度 和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 ( 2 ) 内容: n 首页: 导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们) Banner 图(企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式

 n

 二级页面: 产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻) 关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) n

 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全  面便于用户对产品的了解,充满吸引力。

 2

 、 网站建设 ( 1

 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后

台管

 理等,网站视觉效果。

 (

 2

 )内容维护(图片

 +

 文字)

 管理权限(

 1

 人)内容权限(

 2~3

 人)

 n

 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例„„)

 n

 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„) n 最新动态的跟进(广州展会; 2013 年首次产品推介会;上海城投展示会„„) n 每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3 、 网站推广 ( 1

 百度竞价 开通百度账号, 在市场调研、 竞争分析、 效果分析的基础上实时调整竞价方案, 提升产品的有效咨询率和转换率。 ( 2 ) 百度、谷歌广告联盟 ( 3 ) 百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业 动态,包括照片、话题、观点等。 (二)品牌传播 1. 统一的对外形象建立 n

 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、

 400

 服务热线、

 PPT

 、 视频、 日常用品 (名片、 手提袋、 工服、 纪念品、 徽章、 工作证、 纸杯、 笔、 信封、 信笺、 笔记本) 营销资料包 (产品 PPT 、 企业介绍 PPT

 广告、 水晶杯、 新闻链接、 话术、 面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包) 邮件、 企业 项目手册、产品项目手册等; n 建立统一企业宣传标牌、 广告牌的装置规格和设置区位, 征集、确定、录制企业歌 性化; n 高度重视产品售后服务, 建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系, 妥善处理 好客户投诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。 2.

 互动平台推广

 n

 官方微博

 1)

 提升官方微博自身的品牌形象; 2) 全体人员进行微博营销培训,并进行加 V 认证,确立统一的形象标准。例如 “庄合 + 姓名” ,提升品牌的凝聚力,员工的归属感,并且减少员工的流失。 3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容, 并且由公司全体人员参 与并邀请周边的人群进入到互动人群当中; 4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略, 由公司领导影 响和带领公司内容人员、 合作伙伴、 经销商企业进行大势传播和互动关系的建 立。

 5)

 建立一个有效的微博运营机制,包括员工、领导之间的奖罚制度。 n 微信运营 全面开展微信, 官方微信二维码的广泛传播, 在网站、宣传资料、 微博等页面上大 势推广,并且分模块,潜入式分享和推进公司和产品的品牌。 n

 董事长微博运营

 加

 V

 认证,全面提升公司董事长的个人形象,发布董事长活动信息、个人观点、  与业内知名人物的互动和交流。

 3.

 新闻宣传 1) 日常产品类新闻:产品差异化新闻,找准切入点持续发文,提升活跃度。 2)

 案例新闻:产品运用效果新闻,通过第三方评价突出品牌特征。

 3)

 活动新闻:公司内外活动新闻,采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论,结  合自身产品进行宣传报道。

 4)

 行业新闻:与行业最新资讯相联系,根据信息指出企业和产品的最新动态。  4.

 辅助性宣传工具

范文二:企业文化的建设

摘 要:进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路。

关键词:企业 文化 建设

一、企业文化建设的原则

1.以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的 积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、 理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力 。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到 广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增 值和员工全面发展的有机统一。

2.讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的 载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化 的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度 、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

二、企业文化建设的内容

行为文化是企业文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的 活动,另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。推进行为文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;抓好员工的行 为养成规范,综合参照德、美、日等国员工行为养成要素,结合行业和企业特点。强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司员工行为规范》,并抓好推进落实;提炼 和倡导“作风”;选树和宣传优秀的集体和个人典型,通过典型反映公司的文化品位,树立公司和人的良好形象;深入开展“职业道德、社会 公德、家庭美德”教育,形成员工“三德”标准和良好行为。

制度文化是与管理科学息息相关的,它体现了一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为,又处延到外显文化中去。规范制度文 化主要是指:在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理过程中,主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实 ;牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;进一步改革和完善企业的劳动制度、人 事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业管理制度符合现代企业制度要求,并且日益与国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流 程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强;按照贯标及认证标准,修改和完善公 司的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企业文化建设考评机制。

三、企业文化建设具体措施

确定理念识别,包括:(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

确立视觉识别,统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。确立行为识别。主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

四、结语

随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展,企业文化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构,都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的,需要随环境的变化而不断升级、发展。

范文三:企业文化建设

感受小米的企业文化

团队第一,产品第二

创业成功最重要的因素是什么?

最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。

雷军和团队创始人面谈,有很多都是一聊就近10小时,憋不住出来上了个洗手间,回来后雷军把饭定好了,继续聊聊。后来他终于答应加盟小米,过后他自己半开玩笑说:赶紧答应下来,不是那时多激动,而是体力不支了。

合伙人制:各个独挡一面的合伙人

不少今天很成功的企业,当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴,马云带领团队1995年做中国黄页,失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场,算是阿里巴巴雏形,还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国,大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品,其实最有价值的是背后的团队,尤其是马云和他的18个联合创始人。

老板负责把整个班子团队搭好,小米今天的合伙人班子在今天是各管一块,如果没有什么事情的话,基本上都不知道彼此在干吗,也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算,这样保证整个决策非常非常快。

用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个

员工招聘上,要找到最好的人,最好的人本身有很强的驱动力,你只要把他放到他喜欢的事情上,让他自己有玩的心态,他才能真正做出一些事情,打动他自己,才能打动别人。

寻找最合适的人:要有创业心态

员工要有创业心态,对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧,就会有更高主动性,这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。

创业心态更通俗地说就是热爱,如何持续激发团队的热爱?首先,让员工成为粉丝。其次“去KPI化”。小米内部确实是没有KPI的。但是没有KPI,不意味着没有目标。小米对于这个目标怎么分解?不把KPI压给员工,是合伙人在负责KPI的。在定KPI的时候,其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯,把这个信息测算清楚以后,要分配调度资源。相比结果,小米更关注过程。员工只要把过程做好,结果是自然的。

天理即人欲:给足团队利益,让员工“爽”

团队的激励,就是一个“爽”字。让员工爽就好,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。其实最根本来讲,企业管理者能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,员工爽,他就会自我燃烧。雷军跟合伙人、核心员工一

进来就讲明白,把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈,没有足够的利益驱动,纯粹讲兄弟感情的话,其实很难。

解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化

小米没有KPI,这个背后是以用户反馈来驱动开发,响应快速。每周快速根据用户的意见来迭代,大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的,当你很认真地对待用户的时候,用户也会用心对待你。有玩者之心的团队,才会真正爱自己的产品,爱自己的用户,这才是解放团队真正的核心。如果都是那种层层汇报的架构,要作一个决策,自己说了不算,我要跟七八个领导作汇报,要等两三个月之后才有意见的回复,工程师怎么会有胆量创新? 所以在小米研发层级结构是基本三级,一层是员工,一层是核心主管,一层是合伙人,只有这三层。做互联网转型的时候,一定要由内而外,先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。

让员工成为粉丝,让粉丝成为员工

粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。每一位小米员工入职时,都可以领到一款小米产品,作日常使用。其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个优先购买资格的F码,送给亲朋好友,让他们也使用起来;最后,要和用户做朋友。这样才能要求员工成为粉丝,甚至还可以尝试让粉丝成为员工。

人比制度重要:让员工发自内心热爱工作

小米的客服部门主管,做了十几年的客户服务工作,经验非常丰富。小米的业务飞速发展,用户数量迅速爆发,客服工作也随之迅速“压力山大”。客服主管第一次来向雷军汇报工作计划时,抱进来厚厚一沓的纸,非常认真地总结了过去小米所有的客服数据、工作报表,然后根据这些数据和对小米的业务增长预期,做出了多达好几十页客服的未来改进计划,把雷军都吓到了。最后,雷军说:“做客户服务这件事情,你是专业的,我是业余的。你搞得这么多图表和计划,说实话我看得不大懂。你专业,你自己懂就好了。咱们能不能不要这么多KPI数据?我只给你一个指标:怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作?”

人是环境的孩子:用环境塑造人

我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰,但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候,就没人会这么做了,这是环境给人的暗示。说明和制度无关,用制度规范出来的“服务”,是假的,用环境塑造出来的服务,是真的。让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候,他有他自己漂亮的换衣间,高端大气上档次的咖啡壶,整洁明亮的库房,员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。并且,为了持续地在这样的好环境中工作下去,他们会自然而然地养成好的习惯,来维护这个环境。因此,当小米的员工工作的时候,他们会自觉地把工作室收拾得干净和整洁,当小米的客服员工在交接班的时候,都会把办公卡位收拾整齐,把椅子摆放好了再离去。

互联网思维是当下最热门的话题,互联网思维渗透力很强,涵盖了一切,从生意到革命,从产品到人生,而且适用于所有企业。那么究竟“互联网思维”可以做什么呢?在我们看来,“互联网思维”也可以用于企业文化定位之中。

企业运用互联网思维进行文化定位时,并非仅将互联网或移动互联网嫁接进企业的文化定位过程中,这依然是停留在传统式的文化定位阶段。作为新时代的文化建设,企业必须抛弃简单的将互联网当文化宣贯落地工具的做法,而是从思维的高度拥抱互联网,否则一定不会有理想结果。

1、以员工为中心的定位思维

互联网思维,首当其冲的就是要有用户思维,指的是在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。在互联网中,业内人士经常讲:“若想先获得商业利益,你先要考虑如何建立和创造用户价值”,如360创始人周鸿祎所说,这就是互联网的游戏规则。在企业

的文化建设中,企业的员工、企业的客户等都是企业文化建设的用户,如何运用用户思维做好文化定位,要把握两个词,一是“屌丝”,二是“粉丝”。

何为“屌丝”?不同于日常生活中我们所说的,我们将这里的

“屌丝”界定为企业内部更为广阔的基层一线员工。在互联网企业中,“得屌丝得天下”是众多从业者的心声。腾讯的用户绝大部分都不是高富帅,更多的是每月向QQ里充值点零花钱的屌丝,也许是学生,也许是白领,但绝不是豪掷千金的高级用户。企业在文化建设中如何博得“屌丝”认同,需要的就是化繁为简、畅通对话通道、发挥员工的传播效应。化繁为简指的是将文化建设中不必要的程序省去,比如众所周知的余额宝,它给屌丝们带来的就是省事的快感;畅通对话通道指的是尊重每位员工对企业文化定位的看法,创造员工与企业文化定位领导团队可以直接对话的机会,比如小米所利用的平台:论坛、微博及微信。发挥员工的传播效应指的是给予员工空间,让广大员工成为文化传播渠道之一,实现口碑相传。总的来说,企业的文化定位要用员工喜闻乐见的方式,让文化定位的全过程能够深入员工当中,直至基层一线,不断促进企业内部的文化交流,而非仅停留在文化建设团队,其他人员只是负责执行和接受。在未来,企业文化建设路径也将一改以往“自上而下”的建设路径,并转为“自下而上”的建设路径。

何为“粉丝”?它是源于英语中“FANS”一词,比如苹果的粉丝叫做果粉、小米的粉丝叫做米粉等等。互联网企业,无论大小,都重

视“粉丝”的作用,这是因为粉丝不仅对他们所热衷的东西具有某种盲目性,还会持续不断地购买产品,同时还会主动向他人推荐自己所热衷的产品。对于企业文化建设中的“粉丝”,指的是企业内部对企业文化热衷的群体。那么,企业在进行文化定位时,如何使“粉丝效应”得以发挥?这就在于是否能够提供给内部成员参与感、尊重感以及成就感。所谓参与感,指的是企业文化建设中,要给予广大员工一定的角色定位,并构建与广大员工的互动机制,使得文化建设是满足员工的需求,而非强加的外部任务;所谓尊重感,指的是在文化定位过程中,要充分了解普遍员工的意愿,并充分尊重他们的需求,通过营造浓郁的“尊重”氛围,以最大限度地调动广大员工的积极性,增强企业文化建设的效果;所谓成就感,指的是企业要建立相对应的激励制度,对于员工在文化建设中所做的贡献予以肯定与奖励,让员工获得满足感与成就感,从而企业文化建设转化为自己分内工作之一,而非额外任务。

2、包容与开放的定位思维

互联网的开放思维就是互动、分享、共赢的思维。如今,伴随着信息技术的进步,逐步创造出了门户网站、微博、微信等多元化的媒体。这些多元化的媒体革新了信息的传播方式,并且也催生了网购文化、部落文化等多元化的文化,而多元文化的不断扩张,随后也滋养了搜索模式、直销模式、门户模式、网游模式等商业模式。这就是在互联网整个生态系统中,通过开放的力量而产生的则是多元化。那么,将开放思维运用于企业文化定位之中,会产生怎样的化学反应?又会

带来怎样的机遇?面临怎样的挑战呢?将开放思维具体到企业文化定位全过程之中,最突出性的变化便是多元化,这种多元化主要体现在三个方面,即多元化文化、多元化传播、多元化模式。

一是多元化文化:指的是在企业内部文化趋于多样化,是不同民族、性别等所具有的文化特征的有机组合,同时也是同一企业不同团队之间的组织文化的融合。开放思维会促进企业内部之间文化交流增多,从同部门到跨部门,从同事业部到跨事业部,从同地域到跨地域,频繁的交流,将促进企业内部部落文化或者亚文化的滋生,进而丰富了已有的企业文化。但值得注意的是,这也提高了对企业文化管控的要求,俗话说“一千个人心中有一千个哈姆雷特”,企业以开放的思维,为员工提供发声、交流、分享、互动的机会的同时,也为企业文化建设带来了很大的挑战。

二是多元化传播:顾名思义,就是指企业文化定位中的传播途径多元化。在历史上任何一个时期,人类媒体都没有像互联网时代这样空前活跃,任何成员或团队通过简易程序,都能获得强大且丰富的媒体资源。因此,在企业进行文化定位的过程中,传播渠道不能仅仅只停留在传统媒体上,同时还需要充分利用这些内容丰富且传播成本趋于免费的互联网媒体平台。所以,企业要拥有开放的视角,充分利用已有的社会化平台资源,并且在条件允许下,打造属于企业自身的互联网平台,在增强员工归属感的同时,丰富文化的传播渠道。

三是多元化模式:指的是在企业文化定位过程中,采用多元化的落地模式。互联网所改变的不仅只有信息互联、人的互联,更为重要

的是通过互联使得企业成员的创造力出现了前所未有的改变,内部成员的思维方式、知识创造的方式发生了根本性变化,而这种根本性的变化将给企业文化落地模式注入新力量,引发一些全新落地模式的产生。这就需要企业在进行文化定位的过程中,打造开放式的平台,发挥员工的力量,集思广益,鼓励员工打造属于自己的文化落地模式。 不同于传统企业文化定位,以自上而下或者自下而上的方式来推进整个文化建设,开放思维将颠覆这种线性思维方式,它将迫使企业运用网状思维方式来推进文化建设,单向的、灌输式的文化建设方式已经渐成荒芜,取而代之的是双向的、互动的新颖的文化建设模式,如何稳健地在新模式中脱颖而出则是值得企业思考的问题。

3、与时俱进的定位思维

互联网的产品很多都具备迅速迭代的特性,讲究的是快,采用的方法往往是迅速上线,小批测试,尽快的将产品投向市场,然后通过用户的广泛参与,不断修改产品。这种方式是通过不断地迭代使产品日臻完善,而非追求一次性做出一个完美的产品。互联网下的粉丝经济需要互联网产品不断迭代,因为粉丝是持续不断的在迭代,若互联网产品的迭代跟不上粉丝的迭代,粉丝经济就会大打折扣,如:小米MIUI系统坚持每周迭代、微信在推出后1年内迭代开发44次等等。企业文化,虽不是可投入市场的产品,但它的建设也需要拥有迭代思维。

为什么呢?原因主要有二,第一,就企业内部而言,文化定位需要不断根据企业内部人员构成、组织结构等特征的变化而变化。文化

建设并非一次性产物,也并非随意设计而得,它是在企业的成立与发展过程中所形成的,企业员工作为它的用户,企业文化与全体员工之间是相互影响的,企业文化能否深入人心、获得认同很大程度上取决于是否源于群众。第二,就企业外部而言,文化定位需要不断根据企业外部发展经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等的变化而变化。企业是社会化的组织,其文化定位是否优秀、是否具有长久的生命力,取决于其文化是否符合经济、政治、社会及技术发展的要求,如果企业文化与外部环境要求逆流而行,那么这种文化将会成为企业发展的阻碍,并可能使得企业被历史所抛弃。

首先,所谓“由人化文,以文化人”,它解答了企业文化从何而来以及企业文化有何作用两个问题。由人化文,意思是指文化是由人来滋养而成的。在企业的发展历程中,无论是几十年,还是数十年,亦或几年时间,全体成员的行为习惯、行事作风等等都是塑造文化的沃土。从70后员工到80后员工再到现在的90后员工,越来越趋于知识型员工的人员构成,越来越多样化的员工需求,要求企业在进行文化定位过程中,需要不断地倾听员工的反馈与建议,并不断地进行调整修改,增强全体员工对于企业文化的黏性,形成一个良性互动的文化建设循环。比如:现在很多企业需要更加考虑到人性化的真正内涵,人除了物质之外,还有其它层次的需要,物质是第一性,精神是第二性,但这并不说明物质一定是重于精神,企业在文化的假设上除了员工有物质需求之外,需要更多考虑员工作为一名社会人的其它需要。

其次,企业外部环境中有许多因素影响着企业的经营,过去的外部环境决定了今天的企业文化,明天的外部环境将决定未来的文化,而成功的企业则是那些能够预测外部环境变化,并将其纳入文化定位过程之中的企业。文化定位只有起点,没有终点。在当今瞬息万变的社会,企业文化建设需要跟随时代社会经济的变化而不断进步和发展,否则机会也将转瞬即逝。比如,当下外部技术环境变幻莫测,更新换代速度令人乍舌,尤其是移动互联网技术的发展速度,它对企业的经营产生了莫大的影响,扁平化组织结构、弹性工作模式、团队合作机制等等,所以企业在进行文化定位时需要考虑这些外部因素,在企业文化建设模式、方式及手段等方面不断创新,使这些外部变化成为企业文化定位的利器之一。文化定位是一个循序渐进的过程,通过每一次的细节完善与提升,企业文化就在这种一次次的迭代中慢慢融入基层,深入员工心中。

范文四:论企业文化建设

论企业文化建设

田洪波

在企业工作的十多年里,笔者深深地感悟到企业文化建设对一个企业健康成长的重要性,如果套用一句话,那就是:一个没有优秀民族文化的民族,不能自强于世界民族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。道理好懂,实践难行。改革开放以后,我国的企业文化蓬勃发展起来,这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手、由哪个部门管理,困惑、误区、模仿、失败,都是在企业文化建设中常常碰到的问题。东风房地产也不例外,在企业文化建设的道路上从未停止过思考:东风房地产的企业文化是什么?东风房地产的企业文化将如何建设?东风房地产的企业文化将会是什么样的?当然,“仁者见仁,智者见智”,企业文化建设既具有丰富的内涵,又呈现出多姿多彩的个性。在这里,笔者仅就东风房地产的企业文化建设谈一些个人的体会与思考。

一、企业文化建设的目标——使企业健康发展

笔者认为,谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业?企业是以市场为向导,以赢利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化?文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此,企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

在实践中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣传,我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展,是否有利于员工的精神和物质需要,是否在搞形式主义,是否在实事求是地塑造具有东风房地产特色的企业文化。对此,不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验,都是一个如履薄冰、负重前行的过程。近几年,东风房地产公司为东风公司后勤服务作出巨大贡献。其原因就在于这一指导思想的正确性。同时,我们注意到,一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号,这种做法显然偏离了企业发展的实际,不利于企业的发展。事实证明,好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设,很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越好、越活越强大。俗话说,有用就是真理。离开生存和发展,离开经济效益,企业文化便成了无本之木、无源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说,中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少水分,但作为一名企业领导者必须清醒地认识到,品牌革命时代已经到来,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,企业领导者必须高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见,搞企业文化建设不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化,这也是东风房地产人的经营理念。

三、企业文化建设——人本素质管理

企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。近几年来,一些颇具远见卓识的企

业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变,“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,东风房地产以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌,就标志着其综合素质提高到一个新水平,实现了一次质的飞跃。房地产人很清楚,企业综合素质不提高,就不可能创造出新品牌来,即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”,意思是经不起市场和时间的考验,一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

近几年东风房地产取得有目共睹的成绩,得益于企业素质、员工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中,东风房地产公司着重抓了以下几个方面:

(一)狠抓解放思想,更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展,靠老思路、老办法是不行的,要学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

(二)狠抓敬业精神,培养认真习惯。东风房地产公司要求企业员工牢记这样一个理念:不认真工作者就是“小偷”,在“偷”企业的钱(工资)。员工所做的工作要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯:操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

(三)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。东风房地产公司倡导团队精神,倡导团队英雄,就是这个道理。每个人都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。

(四)狠抓机制搞活,注重制度创新。我们认为,东风房地产公司的企业文化,从宏观层面讲,具有东风房地产公司的特色,但从微观上讲,并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。基于这种考虑,从2003年开始,东风房地产公司加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配机制和考核制度,导入市场经济手段,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了,价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反对什么,喜欢什么讨厌什么,都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导,中外企业概莫能外。

(一)企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说,先改变张瑞敏,再改变海尔,张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为、习惯,也就形成了企业文化。

(二)员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位,是企业的主人还是雇员?传统的说法是,国企员工具有二重性,既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员,企业文化

总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

(三)团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把“厂兴我有利,厂衰我有失”、“爱企业,爱产品,爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。

(四)管理的价值观。笔者认为,从管理的文化梯次看,有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,东风房地产公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的:第一,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,员工是先进生产力的代表,这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人,一切为了尊重人的责任感服务,一切为了人的发展服务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管却能东流到海,其原因就在于它有一种机制保障,是中国地形加河流的机制。东风房地产公司怎样才能像长江、黄河那样,不需要管理就能自然成功?同样需要一种机制。

(五)思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作,也没有单纯的政治工作。深化企业改革,树立正确的价值观,调动员工积极性,进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代,更需要用新的理论武装头脑,与时俱进,坚持正确的舆论导向,加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。

把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面,思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。东风房地产公司的宣传思想政治工作走出了一条新路子:一是服务“一个中心”,一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务;二是坚持“两个面向”,面向员工、面向市场;三是实现“三个结合”,结合生产、经营、管理、改革的全过程,结合员工各个时期、各个阶段的思想动态,结合产品的促销宣传;四是塑造“四个形象”,即企业形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象;五是要讲奉献,人生最大的价值在于奉献,市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献,只有为国家、社会、企业多奉献,才能实现自身的价值。

范文五:企业文化建设之

企业文化建设之——团队建设活动有哪些有效的形式? -

团队建设活动的背景

美国《财富》杂志曾报道:世界500强公司当中80%以上的公司都在倡导团队的工作方式。它说20年前,丰田、沃尔沃等公司将团队引入生产过程中时,曾引来很多媒体的竞相报道。但20年后的今天,500强中如果哪个公司没有采用团队形式,则会成为新闻热点。由此看来,在短短的20年间,“团队”一词已经迅速渗透到各行各业,甚至政府部门都将领导团队作为不可忽略的环节进行建设。

二十一世纪的企业竞争力,在于企业员工的综合素质与能力上,更在于整合企业精英的协作模式上。使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营学习的方向。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用雇员的才能。在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速,这已经成为广大企业的共识。 那么如何提高团队的积极性与凝聚力呢?不少企业每月都会为此支付出一定的团队活动花费,让公司或部门自行安排一些活动形式,以促进团队的凝聚力,缓解工作压力。然而此间的多数资金都会被花费在吃饭、KTV等娱乐活动上。吃吃喝喝对员工的吸引力真的那么大吗?并非如此。据一项调查显示,65%的人认为每月吃饭、唱歌的活动显得相当枯燥,没有新意。而仅仅靠吃吃喝喝也只能带动小部分人,很难起到拉近团队成员距离的初衷,他们更欢迎有益身心、互动性强的活动形式。

团队建设活动策划依据

提高团队的凝聚力,这是一个系统化的工作。团队是由不同经验背景、知识和技能的个体组成,有着共同的使命,相互协同工作以实现共同目标的正式群体。从定义上来看,团队的建设必须遵循六大原则:塑造共同的愿景、建立团队的规范、加强信任与领导、组织专业的分工、卓越沟通与协调、提升团队凝聚力。其中每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。

少数人可能会影响和带动多数人;团队的激活可能会带来群体的改变。高绩效的团队成员不仅需要具备一定的互补技能,更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、信息沟通、冲突解决等能力。团队需要所有成员的通力合作,因此要防止个人英雄主义的产生,创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛围。因此,团队活动策划需要让大家明白只有共同支持、协作、努力,才能更好地完成团队目标。

团队建设活动的几种有效形式

一、最受欢迎的团队活动——体验式培训

所谓体验式培训,是个人首先通过参与某项活动获得初步体验,然后在培训师的指导下,与团队成员共同交流、分享个人体验并提升认识的培训方式。学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动,获得亲身体验和感受,并通过与团队成员之间的交流实现共事,然后通过反思、总结提升为理论或成果并应用到实践中,培训师在培训过程中起着指导作用。

体验式培训经历了一个从实践(个人的体验)到理论(包括个人的认识)再到实践(企业的具体活动)的过程。这个过程特别强调学习者的体验和感受,但体验不是目的,只是手段,只有通过团队成员共享成果并应用于实践,才算达成了体验式培训的目的。体验式培训形式广泛,比较流行的主要有户外拓展训练、沙盘模拟、行动式学习等。

体验式培训之所以能达到团队培训的目的,是因为它一般是以团队的形式完成的,通过各种

精心设计的活动,团队成员在解决问题、应对挑战和相互交流的过程中,自然就会实现“激发潜能,熔炼团队”的目的。所以,体验式培训对培养学习者的团队精神和合作意识、改善人际关系、形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流等都大有禅益。

二、比较经济的团队活动——趣味运动会

企业趣味运动会是近几年来企业新兴的一种企业文化活动。企业趣味运动会把成员从日常繁重的工作中解脱出来,让成员彻底抛弃工作中的压力,让快乐不再压抑,将信心从此增强,把力量悄悄凝聚。企业趣味运动会兼顾了趣味性与团队性。即竞技、娱乐、健身等综合于一体的全新趣味训练活动,激发员工团队协作、敢于拼搏,永争第一的精神,玩中享受快乐,欢乐中得到收获。趣味运动会收益:

1、让企业文化更加深入人心;

2、参与的形式——运动会内容形式新颖有吸引力、有参与性和趣味性,操作难度不高,区别于传统的运动会方式。让参加者乐于接受的方式,将心驻入,为活动添色彩;

3、达成企业团队熔炼的目的——调整团队成员常规心态,增强凝聚力,注入创业激情;达成的活动效果有震撼力、感染力,并能触动心灵通过参与的感悟激发其做正面积极的心态调整;

4、活动期间提供交流空间,有助于增进公司领导与员工之间的关系。增进个体与群体之间的凝聚力。

三、解决人生大事的活动——企业联谊交友活动

此类活动是针对企业过着蜗居式生活的广大宅男宅女而设计的一款新型的团队活动形式。它的主要目的是通过各种互动的活动形式,调动成员的积极性,促进成员之间的相互了解,达到扩大成员交际面的目的。企业或机构以战略眼光留住人才,解决其后顾之忧,明智的企业或机构领导都应有明智的人才留驻的权衡,而从人性化的角度替本企业单身人才解决后顾之忧,从而选择恒一活动的团队相亲交友联谊活动,提升企业机构的人才稳定性。

四、最人性化的团队活动——家庭对对碰

家庭对对碰是针对企业人性化制度管理实现的难题而推出的一项员工情绪管理的团队活动项目。为员工提供携家带口参加活动的机会,以家庭为单位设计活动项目,提高企业对员工心理情绪的管理,提高家庭对员工工作的了解以及理解程度,提高对员工的关注度和支持度,为员工提供放松和释放压力的平台。

要策划一个十全十美人人称赞的团队建设活动并不容易,但每一个人的参与、每一次的积极用心能够造就一个具有高度凝聚力和不断进步发展的团队,通过团队建设活动,能充分体现你的影响力和存在感,就让我们少一些抱怨,多一些建设性的意见,因为你是其中最重要的一份子

范文六:企业文化建设1

加强企业文化建设 建设文化强行

党的十七届六中全会作出了《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,提出了建设社会主义文化强国的伟大目标党的十七届六中全会鲜明地提出了建设社会主义文化强国的目标任务,全面部署了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的各项工作,发出了进一步兴起社会主义文化建设新高潮的动员令。可以看出新时期,党和国家更加注重文化对整个社会的引领作用,企业文化是社会文化的重要组成部分,企业文化建设是加强企业管理、增强竞争力、提高经济效益、促进企业精神文明建设的重要手段,农发行处于改革和发展新时期,也需要通过文化强行战略,深入推进企业文化建设,进一步增强团队的向心力、凝聚力和战斗力和软实力,进而推进和谐银行的建设不断取得新成绩。

一、建设文化强行的必要性

(一)建设文化强行,形成员工的强大凝聚力

一个民族国家、团队若一盘散沙,没有凝聚力,绝对不是一个强国、优秀的团队。因此,农发行要建设成一个强大的农业政策性金融机构,不仅仅要有强大的员工队伍、基础设施和科技力量,还要有强大的文化力量。57次国务院常务会议以来,农发行业务范围日益拓宽,一方面支农支牧成效

大大增强,另一方面农发行内部结构、外部环境发生了深刻变动,一个多元的团体已经呈现在我们面前。这种多元性不仅表现在日常工作、业务发展,而且表现在思想上。所以,农发行员工的思想文化出现了多样性、选择性、多变性等一系列新特点。在这种情况下,怎样通过企业文化建设,使员工队伍凝聚力增强,这是我们现在碰到的一个难题,也是我们要解决的课题。

(二)建设文化强行,为创建和谐农发行提供强大的文化支撑

农发行业务发展迅猛、资产质量持续改善,但是新阶段有许多难关需要我们去攻克,有许多社会矛盾需要我们去化解。这个时候尤其需要一种精神的动力和智力的支持。那就是通过企业文化更好地为农发行改革发展服务。因为文化是经济、政治、社会的反映,又可以反作用于经济、政治、社会。所以,建设文化强行是为了更好地推动农发行业务发展,充分发挥农村金融中的支柱和骨干作用。

(三)建设文化强行,是要在新农村建设过程中树立一种全新的形象,增强我行文化软实力

提高文化的软实力包括三个层面:增强凝聚力;增强文化的感染力和吸引力;增强文化的传播力。我行的宣传语是中国农业发展银行,建设新农村的银行。如何使宣传语深入人心,使广大农民知晓、信赖、认可,提升知名度和美誉度,

如何使员工更深刻的理解专业文化,并付诸于行动,就需要我们深入实施文化战略,提升软实力。

(四)建设文化强行,归根到底是为了员工更好地实现人生价值

中华民族几千年来能够不断向前发展,就是因为我们血管里流淌着中华民族的文化基因。但是,血液是要更新的,否则就不能够适应时代发展的需要,也不能够满足人们日益增长的文化需求。所以,建设文化强行就是要“造血”,造一个新鲜的血液,给我们这个员工队伍增添新的力量。这个新的力量,归根到底就表现在我们农发行员工思想文化素质的全面提高上,在农发行发展壮大过程中实现自己的人生价值。

二、建设文化强行的有效途径

农发行建设文化强行,必须坚持用科学发展观来统领,既要坚持以人为本、本着全面协调可持续发展的原则和统筹兼顾的方法,协调思考文化软实力建设内部的各个环节、各个要素之间的关系,同时又要把文化软实力的发展放在农发行改革发展全局中来思考来部署,使文化软实力建设同员工队伍建设、业务发展、内部管理相互支持、相互策应。 (一)以十七届六中全会精神为指导,着力构建企业理念体系

坚持通过文化的引领作用,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”宣传语和“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正确把握宣传语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育呼伦贝尔分行具有自身特色的文化理念,增强员工对农发行历史使命、国家战略地位、核心理念和企业理念的认同感,使其铭记在员工心脑里,落实在行动上,展示在形象里,体现在发展上,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,深入挖掘广大职工平凡之中闪耀的人格光辉,以文化引领呼伦贝尔分行的清风正气,以文化提升建设新农村银行的品牌魅力。充分调动员工参与企业文化建设、自觉投身农发行改革发展的积极性、主动性。

(二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌

坚持以客户为中心,树立强烈的服务意识,不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率,大力提升服务水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心,以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力,实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、我行发展与员工发展的和谐统一,着力打造具有呼伦贝尔市分行农发行特色的建设新农村服务品牌。

(三)以人本文化建设为重点,着力打造团队精神品牌

倡导和实施“培养人、关心人、理解人、尊重人、爱护人、依靠人”的人文关怀,积极选树符合我行核心理念和价值观的标兵单位和先进典型,员工的归属感、自豪感和敬业精神、团队协作意识全面增强,党团员的模范带头作用有效发挥,党群、干群关系融洽,民主氛围浓厚,形成“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面。

(四)以形象视觉标识建设为载体,着力打造企业形象品牌

本着先外后内的原则,按照总行规定的格式和要求,统一行名行徽及标准色,统一办公事务类用品、广告宣传类用品、公关事务类用品的制作,充分体现一级法人的统一性、整体性;以“净、美、齐、雅”为目标,营造营业场所布局统

一、环境整洁舒适、服务设施齐备、安全保障有力、办公环境优雅的工作环境;按照统一规范的标准,统一着装要求,明确客户服务行为标准、工作场所行为规范、工作方式行为规范,充分展示呼伦贝尔分行环境文化建设个性。

三、建设文化强行的主要措施

(一)切实加强组织领导

明确和加强组织领导,把企业文化建设摆上重要位置,明确分管部门,要确立目标、制定规划、明确责任、狠抓落实,坚持把企业文化建设与业务工作紧密结合起来,与业务工作一同部署、一同推进、一同考核、一同奖罚,认真落实

“业务与文化”两手抓的责任制,通过齐抓共管,整体推进,把企业文化建设真正落到实处。

(二)大力开展职工文化活动

以文化的力量丰富农发行在农村金融中支柱和骨干的品牌战略内涵,突显建设新农村银行的重要作用,通过美化、形象化、专业化,为员工提供舒适的工作生活环境;充分利用农发行乐队、职工文化活动中心、乒乓球队、羽毛球队、台球队、自行车队等文体活动阵地优势,激发和凝聚全行员工的积极性、创造性和团队精神;通过召开青年座谈会、女工座谈会、老干部座谈会、复转军人座谈会等,及时了解员工多样化、多层次、多方面的文化需求,努力形成共同的理想信念、强大的精神支柱和基本的道德规范,用文化的魅力提升企业精神品位和整体队伍的执行力、凝聚力。

(三)鼓励员工积极投入建功立业

一是深化“创建学习型组织、争做知识型员工”活动,以“工人先锋号”为载体,深入开展知识竞赛、岗位练兵、技术比赛等多种形式的“创先争优”活动。建立健全各类竞赛的激励保障、考核评价机制,拓宽领域,丰富内涵,进一步提高员工的参与率和竞赛活动的科学化、实用化水平。二是尊重职工首创精神,推动建立专业人才库,引导员工立足本职、钻研业务、互帮互助,共同提高技能水平,努力造就大批高素质业务人员。

(四)帮助员工实现自我价值

一是拓宽员工成才渠道。针对农发行不同时期不同阶段发展的特点,采取组织培训和员工自学等方式,开展一系列主题明确、重点突出、特色鲜明的学习活动,加大创建“学习型农发行”力度,使各岗位员工使用文明服务用语,拥有良好的仪容仪表。同时,督导员工掌握农发行的专业知识,提高专业技能,成为适应农发行需要的多面手。二是激活用人机制。坚持“任人唯贤”,公开、平等、竞争、择优地选人、用人,逐步建立员工能进能出、职务能上能下、待遇能升能降;逐步形成“能者上、平者让、庸者下”和“唯才是举、唯贤是用”,充满生机和活力的激励约束机制。三是优化收入分配。本着“效率优先,兼顾公平”的原则,把工作业绩、进取态度等多种因素同薪酬分配有机结合起来,合理确定岗位薪金,坚持重责任、重实绩、重贡献,将收入分配向关键岗位和优秀员工倾斜和奖优汰劣的激励机制,形成“靠业绩信服人、用业绩评判人、凭业绩选用人、以业绩激励人”的良好氛围。

(五)建立融洽的人际环境

通过疏通渠道,实现领导层与员工层之间的近距离交流,消除上下级之间缺乏信任带来的误解、猜疑和戒备,增强员工的归属感。同时,积极提供场所,合理运用各种方式,实现员工之间的自由沟通,充分满足员工的交流需要,化解员工之间的文化冲突,实现信息共享、知识互补、协调合作的良好氛围,营造一个宽松和谐、健康向上的人际关系,创

造充满活力、奋发进取、平等和健康向上的文化氛围,使员工对农发行产生认同感和归属感,自觉自愿地爱岗敬业,充分实现个人价值。

范文七:论企业文化建设

论企业文化建设

田洪波

在企业工作的十多年里,笔者深深地感悟到企业文化建设对一个企业健康成长的重要性,如果套用一句话,那就是:一个没有优秀民族文化的民族,不能自强于世界民族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。道理好懂,实践难行。改革开放以后,我国的企业文化蓬勃发展起来,这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手、由哪个部门管理,困惑、误区、模仿、失败,都是在企业文化建设中常常碰到的问题。东风房地产也不例外,在企业文化建设的道路上从未停止过思考:东风房地产的企业文化是什么?东风房地产的企业文化将如何建设?东风房地产的企业文化将会是什么样的?当然,“仁者见仁,智者见智”,企业文化建设既具有丰富的内涵,又呈现出多姿多彩的个性。在这里,笔者仅就东风房地产的企业文化建设谈一些个人的体会与思考。

一、企业文化建设的目标——使企业健康发展

笔者认为,谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业?企业是以市场为向导,以赢利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化?文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此,企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

在实践中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣传,我们都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展,是否有利于员工的精神和物质需要,是否在搞形式主义,是否在实事求是地塑造具有东风房地产特色的企业文化。对此,不敢有丝毫麻痹。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验,都是一个如履薄冰、负重前行的过程。近几年,东风房地产公司为东风公司后勤服务作出巨大贡献。其原因就在于这一指导思想的正确性。同时,我们注意到,一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号,这种做法显然偏离了企业发展的实际,不利于企业的发展。事实证明,好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设,很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越好、越活越强大。俗话说,有用就是真理。离开生存和发展,离开经济效益,企业文化便成了无本之木、无源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美丽的辞藻。

二、企业文化建设的中心——经营理念

品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说,中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。无论这句话有多少水分,但作为一名企业领导者必须清醒地认识到,品牌革命时代已经到来,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,企业领导者必须高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见,搞企业文化建设不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化,这也是东风房地产人的经营理念。

三、企业文化建设——人本素质管理

企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。近几年来,一些颇具远见卓识的企

业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变,“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,东风房地产以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌,就标志着其综合素质提高到一个新水平,实现了一次质的飞跃。房地产人很清楚,企业综合素质不提高,就不可能创造出新品牌来,即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”,意思是经不起市场和时间的考验,一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

近几年东风房地产取得有目共睹的成绩,得益于企业素质、员工素质的全面提高。在抓员工综合素质提高的过程中,东风房地产公司着重抓了以下几个方面:

(一)狠抓解放思想,更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展,靠老思路、老办法是不行的,要学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

(二)狠抓敬业精神,培养认真习惯。东风房地产公司要求企业员工牢记这样一个理念:不认真工作者就是“小偷”,在“偷”企业的钱(工资)。员工所做的工作要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯:操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

(三)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工的积极性上投入更多的精力。东风房地产公司倡导团队精神,倡导团队英雄,就是这个道理。每个人都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。

(四)狠抓机制搞活,注重制度创新。我们认为,东风房地产公司的企业文化,从宏观层面讲,具有东风房地产公司的特色,但从微观上讲,并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。基于这种考虑,从2003年开始,东风房地产公司加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配机制和考核制度,导入市场经济手段,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。

四、企业文化的内核——价值观

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了,价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反对什么,喜欢什么讨厌什么,都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导,中外企业概莫能外。

(一)企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说,先改变张瑞敏,再改变海尔,张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为、习惯,也就形成了企业文化。

(二)员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位,是企业的主人还是雇员?传统的说法是,国企员工具有二重性,既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员,企业文化

总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

(三)团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把“厂兴我有利,厂衰我有失”、“爱企业,爱产品,爱岗位”、“视厂如家”的理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。

(四)管理的价值观。笔者认为,从管理的文化梯次看,有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,东风房地产公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的:第一,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,员工是先进生产力的代表,这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人,一切为了尊重人的责任感服务,一切为了人的发展服务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管却能东流到海,其原因就在于它有一种机制保障,是中国地形加河流的机制。东风房地产公司怎样才能像长江、黄河那样,不需要管理就能自然成功?同样需要一种机制。

(五)思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作,也没有单纯的政治工作。深化企业改革,树立正确的价值观,调动员工积极性,进行生产经营都离不开宣传政治工作。经济发展为社会现代化服务,而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代,更需要用新的理论武装头脑,与时俱进,坚持正确的舆论导向,加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。

把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面,思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。东风房地产公司的宣传思想政治工作走出了一条新路子:一是服务“一个中心”,一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务;二是坚持“两个面向”,面向员工、面向市场;三是实现“三个结合”,结合生产、经营、管理、改革的全过程,结合员工各个时期、各个阶段的思想动态,结合产品的促销宣传;四是塑造“四个形象”,即企业形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象;五是要讲奉献,人生最大的价值在于奉献,市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献,只有为国家、社会、企业多奉献,才能实现自身的价值。

范文八:企业的文化建设

浅谈如何办好企业报 www.chinaqking.com 期刊门户-中国期刊网2010-8-3来源:《魅力中国》2010年4月第3期文/王勤

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(永煤集团新闻中心,河南 永城 476600)

中图分类号:G213 文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2010)04-164-1

摘要:企业报也是机关报,是党委的喉舌。作为促进企业全面发展的舆论先导,生产经营的必备媒介,领导与职工沟通的桥梁,企业报必须体现企业领导尤其是第一领导的意志,必须围绕企业的工作重点来作宣传。

关键词:机关报;媒介;

如何使企业报办得让领导满意,让普通员工喜爱,根据本人多年的编辑经验,我觉得要办好企业报,四点很重要。

一、重点。

企业报也是机关报,是党委的喉舌。作为促进企业全面发展的舆论先导,生产经营的必备媒介,领导与职工沟通的桥梁,企业报必须体现企业领导尤其是第一领导的意志,必须围绕企业的工作重点来作宣传。这就要求编辑记者吃透领导讲话精神,弄清领导在想什么、倡导什么,把握企业工作重点,时刻围绕企业工作重点组织稿件、采写稿件。

二、亮点。

一张报纸,能否吸引读者眼球,关键在于有没有形成自己的亮点。虽然新闻易碎,但其中的亮点,会让人过目不忘,即使过了一些时日,但依旧会存续在读者的记忆当中。这与我们每天报纸每个版面一样,我们编辑的版面,要让读者觉得好看,必须有一个好稿子、一张好照片、一条好标题。这就要求我们必须不断创新。无论是版面内容和版式版样,都要不断出新意。比如说版面内容,我们可以在标题上做文章,也可以在导语上出新意。一个不再新鲜的话题,我们可以换换体裁去写;版面上,一组数字,我们可以用数字表现,也可以用柱状图表现。总之,我们要不断翻新花样,让亮点层出不穷,让读者爱上阅读。

三、观点。

观点即思想。一份报纸为什么要有自己的观点,在今天来看,首先是生存的要求。因为没有自己的声音,报纸就没有特色,就没有个性,就不能有自己的读者群。同时,报纸没有自

己的观点,就不能树立自己的品牌。要想使报纸有思想,有观点,就要发挥言论、述评、专栏等能反映观点的体裁和栏目,就要发挥报纸舆论监督的功能,惩恶扬善,让报纸变得能言善辩,能说会道。

四、看点。

企业报面对的读者群不仅有企业高层领导、中层领导,更多的是广大职工群众。针对不同的读者群,我们要刊登适合他们阅读、他们可能会关注、可能会喜欢阅读的内容。比如,高层领导可能会关注

一些国家政策、战略决策以及一些管理方面的寓言、技巧等信息,中层领导可能会关注公司的大政方针和一些管理方面的内容,普通员工可能会关注公司发生了什么大事,与自己切身利益相关的事情,一些优美的情感及人生感悟的文章以及生活方面的一些小窍门等。针对读者群的不同需求,我们在报纸版内容的设置上就要量身打造,可以为高层和中层

领导打造《高层声音》、《管理寓言》,可以为普通员工打造《热点聚焦》、《生活小窍门》等栏目。在表现形式上,我们可以采取政策解读、深度报道、社会新闻、读者来信等等。只要了解了读者的需求,才能打造出让人喜欢的看点。

办好报纸并不难,关键在于是否用心。抓住了以上四点,就能让报纸人见人爱。

范文九:3.16企业文化建设

企业文化建设——传播的力量 人力资源 2011-02-16 23:59:27 阅读108 评论0 字号:大中小 订阅

蒋介石告诫蒋经国:过去我们只重视武治,轻视文宣,这是根本失败之一。当年在重庆,周恩来提出办出一份报纸,但就是我同意的那份《新华日报》,把重庆搅了个底朝天。一张报纸,一句得到理解与贯彻的口号或歌典有时胜过我们一个军甚至几个军。 今天,看了2个片——一是电影《解放大西南》,二是四川卫视《宁远时间》关于奶茶哥向刘若英示爱方式的讨论。联系到企业文化建设,颇有感受!

一、《解放大西南》

二野刘邓大军和三野林罗大军按大迂回、大包围、大歼灭战略实施解放大西南战役,当蒋介石爱将宋希濂的6个军几乎全军覆灭时,他从台北飞到了重庆,正逢贵阳解放,通过中共贵阳地下党通过国民党的先进电台,进行广泛的解放军进城宣传仪式。蒋介石通过电台,听完报道和《义勇军进行曲》后,对蒋经国说了一句话:一是我中了毛泽东声西击东的策略,为自己三声“绝不可能”付出了代价;二是我在宣传上不及毛泽东,这是失败要因之一。

他告诫儿子经国:过去我们只重视武治,轻视文宣,这是根本失败之一。当年在重庆,周恩来提出办出一份报纸,但就是我同意的那份《新华日报》,把重庆搅了个底朝天。一张报纸,一句得到理解与贯彻的口号或歌典有时胜过我们一个军甚至几个军。

蒋介石是从失败中找出了原因,他的儿子目睹了这一切,获得了智慧。因此,他治理台湾成了今天这样子。

二、奶茶哥对刘若英的示爱

暂且不去讨论其否真实,是否有商业目的,但它深刻地折射了社会转型期人们对爱的理解,也达到四川卫视《中国爱》的宣传目的。在《宁远时间》的这场关于奶茶哥的爱的讨论中,我们看到了一群自认是上流人士以及老百姓对爱的理解——千人千解;看到在公众媒体面前——人们为维护自己的见解,会失去优雅。很真实!

由此折示:在企业文化的构成层面,任何一层面的展现,每个人的理解肯定不一样,每个人首先都是站在自己的立场与认知来看待的。因此,文化展示的内容很基础——应是大家感兴趣的,有积极双赢意义的;文化展示的形式是很重要——应是大家乐于参与的;文化展示的沟通渠道很关键——应是易于传播且在最短时间内让目标对象知晓的,并且要广泛多方面的交流。

三、借鉴

1、企业文化是企业核心竞争力,他的目标指向是企业的中长期利益和员工的近中期利益,不是单方面的需求满足。

2、企业文化的建设是需要用一些喜闻乐见能广泛参与的形式来体现的,并且要坚持。要像做品牌传播一样做企业宣传。

3、企业精神与制度应该简单易记一听就明,不要搞成国家法律一样冗长。简单的“三大纪律八项注意”治出了一支铁军,可其当初有几页纸却无效,“义勇军进行曲”仅是一支歌,但他振奋了千百万中国人直至今天与未来。

4、要重视不要忽视企业内的非正式组织,他们是组织文化建设中一支很重要的力量。中国共产党的方针与策略过去有效、今天仍有效、将来也有效。

5、一项政策、变革与制度的出台,勿必最广泛地讨论、修订、执行,逐渐达至知道、明白、认同、自动执行的程度。

6、制度是可以自动执行的,关键看制度是否对绝大数人而不是个别人或组织有利,员工一定会维护自己的利益。

7、目前的中国,制度的制订、执行要遵守2条规则——一是合情合理合法,次序不要乱,二是做事要讲原则,做人要讲人情味。

范文十:谈企业文化建设

21 0 0年第 2 0期

( 第18   总   期) 6

坝 代企 业文 化

MO D RN E T RP SECUL U   E  N E RI   T RE

N0 .0。 0 0 2 2 1

( muai tN 1 8) Cu lt ey O.6   v

谈企业文化 建设

王 琳  ・

(.武 汉大 学经济 与管理 学 院 ,湖 北 武 汉 407 ;2 1 302 .郑 州广 源建设监 理咨询 有 限公 司,河 南 郑 州 400) 500

摘要 :文章 阐述 了企业文化 的作 用以及企 业文化 建设 的原  取 的效 应 。 通 过 倡 导 企 业 文 化 这一 过 程 ,可 以在 员 工 中形 成 共

则 、 步 骤 、 内容 、 实施 的 艺术 ,论 述 了企 业 文 化 发 展 与 变 革 的

同的价值观 ,在企 业 中形 成人人受 重视 、受尊 重的文化氛 围 ,

原 因及领 导素质对企业文化的影响。   关键词 :企业文化 ;企业文化建设 ;领 导素质

并 因而 自觉树立 对企业的强烈 的主人翁责任感 。有 了这种责任  感 ,员工就会 为企业发展勇于奉献 ,不断创新。

( ) 五 辐射 作 用

什 么 是 企 业 文 化

企业文化 的辐射 功能与其渗透性是一致 的,文化力不只在

企业 内起作用 ,也通 过各 种渠道对社会产生影响 。人们通过企  业 的标识 、广告 、建筑 、产 品、服务 以及 组织领导 、员工行 为,

识 、了解 和选 择 企 业 。

企业文化 目前大致存在着 两种看法 :第一种是狭义的理解 ,

认 为 企 业 文 化 是 意 识 形 态 范 畴 ,仅 仅 包 括 组 织 的思 想 、意 识 、

习惯 、感情 领域 ;第二种是 广义的理解 ,认 为企业文化是指企  可 以了解企业 与众不 同的特色和背后深层次 的价值观 ,从而认  业在创业和发展过程 中 ,所形成 的物质 文明和精神文明的总和 ,   包括企业管理 中的硬件与软 件、外显文化 与内隐文化 ( 或表层  文化 与深层文 化)两部 分 。我认 为真 正 的企业 文化应从广义方

面 去 理解 ,企 业 文 化 是 指 全 体 员 工 在 企 业 创 业 和 发 展 过 程 中 ,   ( ) 六 陶冶 作 用

优秀 的企业文化 能够 通过高 尚而先进的理念培养人 、教育

人 、 陶冶 员 工 的情 操 。如 海 尔 集 团 “ 诚 到 永 远 ” 的 理 念 不 仅  真

培育形成并共 同遵 循的最高 目标 、价值标准 、基本信念及行为  影 响 了员 工 行 为 ,更 重 要 的 是 陶 冶 了员 工 的 情 操 ,培养 了 员 工

规范 。它是组织 观念形态 、制度 与行 为 ,以及 符号系统的复合  优 秀 的 品质 。

体 。作 为 一 种 文 化 氛 围 ,企 业 文 化 不 是 管 理

方 法 ,而 是 形 成 管  理 方 法 的理 念 ;不 是 行 为 活 动 ,而是 产 生 行 为 活 动 的 原 因 ;不

( ) 新 作 用  七 创

优秀的企业文化 可以激 发员工的创 新精神 ,鼓励员工 开拓

吃休克鱼 ”到建 “ 市场链” ,管理创新一  是 人 际 关 系 , 而是 人 际 关 系 反 映 的处 世 哲 学 ;不 是 工作 ,而 是  进 取。如海尔集团从 “   对工作的感情 ;不是地位 ,而是对地位 的心态 ;不是服 务 ,而  路 领 先 ,保 持 了企 业 的竞 争 和 活 力 。

是 服 务 中体 现 的 精 神 境 界 。

三 、 业 文 化 的 建 设  企

( ) 一 企业 文化 建 设 的原 则  企业 文化 的 建 设 不 可 能 一 蹴 而就 ,它 是 一 项 长 期 而 复 杂 的

二 、 业 文 化 的作 用  企

( ) 向作 用  一 导

企业文化明确 了企业 的最高 目标或 长远 目标 ,能够把企业  系统工程 。企 业文化建设涉及的 问题 比较多 ,不同的国家制度 、   员工的个人 目标引导 到企业 目标上来 ,在 激烈 的市场竞 争中形  不 同的民族特 点、不 同的经济政治环境 、不 同的行业 、不 同的

成 强 大 的 竞 争 力 。 一 方 面 ,企 业 所 树 立 的 远 大 目标 , 能 够让 企   地域 等都 会影响到企业文化 的建设 。为此 ,企业文化建设应遵    业 员工感受到工作 的价 值和人生 的意义 ,激发 出事业心 和成 功  循 以下 原 则 : 1 目标 性 原 则 。企业 要 通 过 E标 的 制定 ,明确 企 业 的 价 值  . l 欲 ;另 一 方 面 ,企 业 目标 往 往 包 含 着 一 定 的 个 人 目标 ,企 业 目

标 的实现也就意味着在 一定 程度上实现个 人的某些 目标 ,激 发  观、企业哲学 、企业精神 、道德规范等,定位 自身的企业文化 , 有 效 地 引 导企 业 与员 工 发 展 的 目标 和 方 向 。   出企业员工 的工作热情和主动性、创造性 。   2 .开放性 、创新性原则 。企业应站在战略高度 ,展望未来 ,   ( ) - 约束作 用  企业文化对 企业 每名成员 的思想 和行 为具有约束和规范作  提 出前瞻性 的价值 观 ,达到与时俱进 ,不断创新使企业充满活  用 。企业文 化能使信念在员 工的心理深层形成 一种定势 ,构造  力 。企业只有不断地与外界接触 ,才能够汲取优秀的文化 ,才能

应 ,并 迅 速 转化 为预 期 的行 为 。

出一种 响应 机制 ,只要外部诱 导信号 发 出 ,即可得到积极 的响  跟上 时代 的步 伐 ,不断地创新 。企业文化 的建设必须服务 于企  业 ,服务于客户 ,所以企业文化建设既要开放又要不断创新。

( ) 三 凝聚作用  3 .独特原则。企

业文化 的建设要结合企业所在行业 的特征  当一种企业 的价值观被该企业成 员认 同之后 ,它就会形成  及 自身的特点建立 特色的企业文化 ,即企业文化要有 自己的个  性 。企业文化 的个性 主要体现在其理念层 ,特别是价值观 和企

4 .人 性 化 原 则 。企 业 文 化 建 设 的 主体 是 “ ” 人 ,企 业 文 化

种黏合剂 ,从 思想 、感情各 方面把其成员 团结起来 ,形成 巨

大 的向心力 和凝聚力 ,这就是企业 文化 的凝集 功能。通过这种  业精神等方面 。

凝 聚作用 ,员工就把个人 的思想 感情 和命运 与企业 的兴衰紧密

联 系 起 来 ,产生 对 企 业 的强 烈 的 “ 归属 感 ” ,跟 企业 同 呼 吸 、共  命运 。

的参 与者也是 “ ” 人 ,企 业文化 的建设始 终围绕着 “ ”来展  人 开 ,那么企业文化 的建设就必须人性化 ,即以人为本。

( ) 业 文 化 建 设 的 步 骤  二 企

( 激励作用  四) 企业文化能使企业成 员从 内心产生 一种情绪 高昂、奋发 进

1 .企业 文化盘点 。所谓企业文化 的盘点 ,就是对企业现有

4 一 4

(www.wenku1.com)文化 的一 次调查和分析 。 当一个 企业 尚处在创业 阶段时 ,需要  了解创业 者的 目标 定位 ,如果 是 已经发展 了一 段时 间的企业 ,   需要 了解企业发展 的状 况、问题 和员工广泛认 同的理念 。

推动企业文 化变革 ;其次 ,要组建长期实施企 业文化管 理的部  门 ;再 次 ,要调 动全体员工 的积极性 、全面推动 。

2 .做好制度落实 、工作 落实、人员落实 ,将企业文 化建设

2 .企业文化设计 。企业文化是一个有机 的整体 ,它包括理  落 到实处。企业 的内部管理制度 ,对 员工 来讲是外 加的行为规  念层 、制度行 为层 和器物 ( 符号)层 ,它包含 了c体 系的全部  范 ,它与 内在 的行 为和道德规范 即群体价 值观是否 一致 ,反 映  I 内容 ,既有理念 系统 ,又有 行为系统 和视觉识别系统 。理 念层

出企业 家是 否真 正确立 了文化 管理 观念。存在决定 意识 ,不 同

设计要本着历史性原则 、社会性原则 、个性原则 、群体性原则 、 的制度 强化不 同的价 值观。一切制度建设都应 围绕企业 核心价    前瞻性原则和可操作 性原则 等 ;制度 行为层和符号层设计要本  值观进 行 ,只有制度 上的充分落实 ,才能保证 企业理念 有较强  着与理念高度一致原则 、系统完整性原则和可操作性原则。   3 .企业文化实施 。企 业文化的实施阶段 ,实际上往往是企  的生命力 ,否则 ,企业理 念便无法实现。

企业

文化建设是 由许 多具体工作组成 的,而每一项具体 工

业 的一次变革 ,通过这种变革 ,把企业优 良的传统发扬光大 ,同  作 都构成 了企业文化 。 “ 下之难事必作于易 ,天下之大事必    天 时纠正一些企业存在 的问题。一般来讲 ,企业文化 的变革与实施  作 于细 。 ”企业文化建设尤其如此 ,如果具体工作不能落 实 ,只

需要有导人阶段 、变革阶段 、制度化阶段和评估总结阶段 等。

( ) 业 文 化 的 结 构 内容  三 企 去 喊 几 句 空 洞 口号 ,在 企 业 文 化 建 设 上 是 行 不 通 的 。 海 尔 集 团

张瑞 敏总裁 为了给员工一个公 平 、公正 、公开 的晋 升制度 ,提  出 “ 人是人才 ,赛 马不相马 ” 人 ,为此制定 了详 细的提升指标 ,

企业文化一般分为理念层 、制度行为层、符号层等三个层次。

1 .理念层 。理念层又称为观念层或者精神层 ,主要是指企  使 每个 员工都 可 以竞选海尔 的领导岗位。其实 ,企 业文化建设

业 的领导者 和成 员共 同信 守的基本信 念、价值标准 、职 业道德  就是 由极细小 的事情构成 的,每个 细节背后都隐含着企 业所提  及精神 风貌 。理 念层是企业 文化 的核 心和主体 ,是决定 制度行  倡 的核 心 理 念 。   为层和符号层 的前提和关键 。企业文 化中有无理念层 ,是衡 量

企业文化建设是一项长期而艰巨的任务 ,需要 自上 而下的人

个 企 业 是 否 形 成 了 自 己 的 文 化 的标 志 和 标 准 。企 业 文 化 的理   员配合。如果人员不能落实到位 ,推行企业文化建设就会 “ 有心

念层要素通 常包括 以下几个 方面 :企业 目标与愿景 、核 ,价 值  无力” b 。搞 好人员落 实,首先 ,要发挥领导 者的主导作 用 ,用企

观 、企 业 哲 学 、企 业 宗 旨 、企 业 精 神 、企 业 理 论 和 道 德 、管 理   业家精神带动企业文化的建设 ;其次,要理J 导体制 ,建立企  顶领

理念 、经营理念 、企业风气等 。

2 .制 度行 为层 。 这 是企 业 文 化 的 中 间层 次 ,主 要 是 指 对 企

业文化建设的领导职能 ;再次 ,要设立职能部门 ,常抓不懈 。   3 .坚持 以人为本 、塑造高 尚人格 、培养典型人格 ,做到企

业 及其成员 的行为产 生规范性 、约束性影 响的部分 ,它集 中体  业 文 化 的人 格 化 。 人 在 企 业 文 化 建 设 中 有 着 双 重 身 份 :一 方 面  现 了企 业文化的符号层 和理念层对 企业 中个体行 为和群体行为  他们 是企业文化 的创 造者 、建设 者 、发 展者 ,是企业 文化建设

的要求 。制度行为层 规定了企业

成 员在共 同活 动中应当遵守的  的主体 ;另一方 面企业文化建 设就是为 了人 、塑造人 ,对内是

行为准则 。它主要包括一 般制度 、特 殊制度 、企业 风俗 、行 为  为 了职工 ,对外是 为 了消费者 ,为了人 民群众 ,人又成 了企业

规 范 四个 方 面 。

文 化 建 设 的 客 体 。 因 而 要 坚 持 以人 为本 ,从 两 个 方 面 人 手 ,确  企 业 文 化 建 设 实 际 上 是 一 个 观 念 建 设 ,它 的 作 用 通 过 每个

3 .符号层。符号层也称为物质层或器物层 ,是 企业 文化在  立 人 的 中心 地 位 ,发 挥 人 的 中心 功 能 。   物质层次上 的体 现 ,是企业 文化 的表层部 分 。符号层是企业创  造 的物质 文化 ,是形 成 企业 文化理 念层 和制度行 为层 的条 件 ,   员工 表现出来 。塑造 高尚的企业文化氛 围 ,能培养员工崇 高的  是企业核  b价值观 的物质载体 。它通 常包 括企业基本标识 ,企  人格 ,使 每位员工从我做起 ,提高 自身 的职业道 德 ,达到服务  业 的徽章 、旗帜 、歌 曲等 ,企 业 的服务特 色和模式 ,企业 的技  术及工艺设备特性 ,企业的文化体育生活设施等。

( ) 业文化的实施艺术  四 企

流 、信 誉 良好 ,提高市场 竞争力 。面对家 电行 业的一些恶性

竞争 ,海 尔集 团提出 了 “ 先卖 信誉再卖产品 ”的经 营哲学 ,并  把它转变 为全体员工彼此共约 的内心态度 、思想境 界和行为方  从企业 中选择、培养企业 文化的代 表人物是实施 企业文化  基础 ,有影 响力 ,不能为了选而选 ,那样会适得其反 。   4 .做好领导者 的示 范艺术 领导的示范作用是企业 文化建

1 .做到制度 “ ” 硬 、机制 “ ” 硬 、推 动 “ ,达到软管理  式 ,塑造了员 工高尚人格 ,实现 了创 国际名牌 的企业 目标 。 硬”

的 “ ”化 。所 谓硬管理 就是建立 规章制度 ( 硬 制度 “ ) 硬” ,进

是指开展 思想工作 ,培 育共 同价 值观 ,建 立 良好 的企业 风气 ,   形成和谐 的人际关 系等柔 性管理 。企业 文化是一种软 管理 ,不

行直接 的外部监督 以及行 政命令等 刚性管理措施 。所谓 软管理  的有 效手段之一 。但 要注意这些先进人 物的选择一定要有 群众

同于其他管理手段 ,它 的效果 通过业绩 、企业气氛等方 面间接  设 的关 键 ,示范是一 门艺术 ,又是一 门必修 课 ,没有领导 的示

反映 出来 的。科学管 理主要依 靠硬管理 ,而文化管理则需刚柔  范 ,企业 文化就像 一棵无 根的草 。领导者在 日常工作 中要 注意

并济、软硬结合 。企业 文化建

设就要把 软、硬管理两者结合起  巧妙 引导 、以身作则 、做行 动 的巨人 ,就一些 行动 做 出示 范 ,   来 ,所谓软环境保证 硬管理 ,硬环境强 化软管理就是文化管理  表现 出言行合一 ,使员工心服 E服,达到 “ l 上行下效”的作用 。

的辩 证 法 。

5 .利 用好 情境 强化 的艺术

企业理 念是 抽象 的 ,不 易把

在企业文化的实施 中构建 出健全而富于特色的制度行为层 ,

握 ,更不 易入脑入心 。要 克服这一企业文化 建设 的瓶颈 , “ 情

形成一个严密 的管理机制 ( 机制 “ ) 硬” ,集 中体现 出企业文化  景 强化 ”是 一把金钥匙 。 “ 情景强化” 的艺术关键 在于情境的

的理 念 ,它 与 理 念 层 和谐 地 统 一 起 来 ,可 以 成 为 企 业 成 功 的 有  设 计 ,巧用情 境感染力 ,针对不 同的理念 、不 同的对象 ,选择

力保障。   的推动 ( 推动 “ ” 。对 此 ,首先 ,要组 建稳 定 的领导 团队 , 硬 )

不 同的环境 、不同的参加者 ,营造不同 的氛 围 , 现不同 的场  展

到振聋发聩 的效果 。

在企业文化 的变更 中 ,会遇到很 大的阻力 ,因此需要有 力  景 ,以充分发 挥这一特定场景 的视觉冲击力 和心灵震 撼力 ,收

45 . .

(www.wenku1.com)2总第 1 8期 ) 0 1 ( 0年第 2   6 0期

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铁岭铸 “ 盾”记

刘 桂 英 ,隆 立红 z   (.《 1 中国石油报》 驻管道局记者站;2 .中国石油管道公 司第一项 目 ,河北 廊坊 050) 部 600

摘 要 :2 0 年 3 9 0 9 月 日。伴 随 着铁 岭 油库 扩 建 工 程 新 建 的八   岭输油站建设国家原油储备库 ( 简称铁岭油库工程) 。中国石油

座 油罐全部安全顺利投油 ,铁 岭输油站 原油储量达到 16 1 万立方  天 然气 股份管道公 司第一项 目部接受 承建该项工 程 的任 务后 ,

米 。成 为 目前 亚 洲 最 大的 原 油 中转站 。   关 键 词 :铁 岭 油库 ;铁 岭 输 油站 ; 油罐 环 梁

深知使命重 大 ,任务紧迫 ,决心打好这场攻坚战 。他们成立 了

铁岭油库工程 项 目部 ,紧锣密鼓地开始了前期工作。

铁岭输油站是 我国东北输 油管网的枢钮 。铁岭油库工程包

在铁 岭油 库工程投产一年后 ,记者再次来 到铁 岭首站 。站  括铁岭地 区原油 商业储备 库工程和铁岭输油站增设油库配套工

在高处放 眼储 罐 区 ,气 势雄 伟的储油罐像 一座

座坚 实的盾牌依  程 ,共建八座 1万立方米原油储油 罐及消防 、工艺管网 、 自动  0

山而 立 , 在 山 峰 环 绕 下 ,显 得 熠 熠 生 辉 ,格 外 耀 眼 。 回 想 两 年  化控制系统等 配套设施 。2 0 年6 9 07 月2 日,在可行性研究报告获  前铁岭油 库工 程 的建设 :工 地上焊花飞溅 ,机器轰 鸣、大型运  得 中石油股份公司批复后 ,铁岭油库工程拉开建设的序幕 。从7   输 车 辆 在 工 地 上 来 回 穿 梭 … …仍 然 为 建 设 者 们 用 短 短 的 七 个 月   月3 日到 中旬 ,项 目部 组 织 完成 了铁 岭 至 抚 顺 管道 改 线 工 程 和 铁

里 ,造就了铁 岭8 万方储油罐 区这一奇迹而感慨 ……  0 石油 储备是应 对短 期石油供 应 冲击 ( 大规模 减少或 中断)   的有效途径之 一 ,为 了增强我 国石油储备能力 ,提 高能 源安 全

系 数 , 中 国石 油 天 然 气 集 团公 司 按 照 国家 总 体 部 署 ,决 定 在 铁

岭站50 0 立方消防水罐安装工程 ,为铁岭油库地基工程如期施工

铺 平 了道 路 。

不 把 隐 患 埋 进地 基

八座油罐均布置在铁岭输油站 已建罐 区南侧 的丘 陵沟谷地

企 业 文 化 的终 极 目标 ,是 要 让 员 工 沉 浸 在 企 业 大 家 庭 的 温

久 战 的思 想 准 备 。 企 业 文 化 变 革 是 一 个 系 统 的过 程 ,一 定 要 注  意其 他 相 关 制 度 的相 应 调 整 与配 合 。

暖 之 中 ,沉 醉 于创 造 性 工 作 的快 乐 之 中 。 企 业 还 要 为 员 工 创 造  出 一 种 和 谐 、 愉 快 的 工 作 环 境 ,寓 教 于 乐 ,使 员 工 得 到 认 同 ,

五 、 导 者 素质 与企 业 文 化 建 设  领

员 工 就 会 产 生 一 种 归 属 感 ,从 心底 热 爱 企业 ,愿 意 为企 业 分 忧 。   企 业 文化 设 计 和建 设 离不 开 企 业 家 的 积 极倡 导 和 精 心 培 育 ,   6 运 用 好 观 念 、故 事 、规 范三 部 曲 企 业 文化 建 设 的艺 术  企业家能 否遵 守企 业制度践行文化理念 ,决定 了企业文化建设  . 之一是 用真实 的故事 来说明问题 ,故事越 真实 ,教 育意义就越  能否持久有效 。很 多企业 的文化建设无疾而终 ,其主要原因就  大 。这 就 是 著 名 的 “ 念一 事 一 范 ”三 部 曲 。所 谓 观 念 ,就 是  是 企 业 家 率 先 破 坏 规 则 。 如 果 企 业 理 念 系 统 只 用 于 约 束 别 人 , 观 故 规   领 导者 清晰 阐明 的企 业 理 念 ;所 谓故 事 ,就 是最 能 体 现 这一 理 念  而企业家本人逍遥 于外 ,企业价 值规则 自然无法建立起来 。即

的典范故事 ;所谓规范 ,就是 由观念外化成为各种行为规范

使建立起来也不过 是一纸废 物。要建 设强有力的企业文化 ,首

要 的 因素 是 企 业 家 。作 为企 业 的 领 导 人 ,企 业 家 在 企业 文 化 建

四、 业 文 化 的 发 展 与 变 革  企

企业文化的性质之一就是具有相对稳定性 ,只有保持稳定 ,   才能发挥作 用。但企业文化也是 会发生变化 的,会 随着 企业 自

设 中起着至关 重要 的作用 。大凡成 功的企业都有优 秀的企业文

化 ,而企业家是最 主要 的缔 造者 ,他缔 造、倡导、管理着企业

身 的成长 和外 部经营 的环境 的变化而处于发展与变革之 中。企  文化 ,他 的价值观决定 了企业文化 的基调 ,他的观念创 新带动

业 文 化 的变 革 按 照 变 革 动 力 的来 源 可 分 为 内 因和 外 因 。 企业 文  企业文化 的更新 ,他 的示 范作用关 系到企 业文化建设 的成败 ,   化 变 革 的 内 因 是 企 业 文 化 本 身 产 生 的 冲 突 ,外 因在 于企 业 主 动  他 的 素 质 的不 断完 善将 促 进 优 秀 企业 文 化 的 形 成 ,一 个 人扮 演

适应外部环境 ,做出经营管理方面 的变革。   企 业文化变 革的内容主要包括 企业价值观 的变革 、企业 制

着 多 个 角 色 ,具 有 举 足 轻 重 的地 位 。 因 此 ,作 为 企业 领 导 者要

不断地加强学习拓展 自己知识面 的广度 和深度 ,能站在 高屋建

度 和风俗 的变革 、企业标识等符号层 的变化等 。企业文化变 革  瓴的角度把握企业 的发展方 向,不断 完善 促进优 秀企业 文化 的  的核心是理念层 的改变 ,包括核心价 值观 、经营哲学和经 营思  形成 ,与时俱进 ,做好企业文化的发展与变革。

想 的变革 ,制度行为层和符号层的变化 是配合理念层 的改变的 ,   是理念 层变革 的外在 表现。这是在实施 企业文化变革 中需要特  别注意 的地方 。   在 规划 和实施企 业文化 变革 中 ,管理者应 遵守 审慎原 则 、   [ 关培 兰 2 】

参 考 文献

[ 张德.企业文化 建设( 1 】 第二版 ) .清华 大学出版社 ,09 [ M】 2 0  组织行 为学[ .武汉大学出版社 ,0 1 M】 20.

持久原则 、系统原则 等。企业 文化总要在相对较长 时期 内保持

稳定 ,因此 ,企业文 化的变革必须审慎 的进行 。企业 文化 的变  革 不会 轻易迅速 的产生 ,需 要较长 的时 间才 能见 成效 ,因此 ,

企 业 管 理 者 不 要 期 望 企 业 文 化 的 变 革 可 以很 快 完 成 ,要 有 打 持

作者简介 : 王琳 (92 , 武汉大学经济与管理 学院项 目 17 -) 男,

管 理 专 业硕 士研 究 生 , 职 于 郑 州 广

源 建 设 监 理 咨询 有 限 公 司。 供

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