办公室主要职责

办公室主要职责

【范文精选】办公室主要职责

【范文大全】办公室主要职责

【专家解析】办公室主要职责

【优秀范文】办公室主要职责

范文一:办公室主任主要职责

办公室主任主要职责

一、在学校分管领导的指导下,全面负责办公室工作。

二、协助校长、书记处理学校日常事务、党务及协调校内外有关关系。

三、负责人事劳资工作:

1、负责全校教职上全员聘任和职务聘任的准备和实施工作。

2、负责教职工校级以上评先评优材料的预审、上报工作。

3、负责教职工人事信息软件的录入、更新工作。

4、负责年终人事统计报表、工资统计报表等报表的填写、上报。

四、负责文秘档案和对外宣传、信访工作:

1、负责学校计划、总结的撰写、汇总,汇总每月的党政工作安排。

2、负责学校申报先进、接受检查的文字材料撰写、上报工作。

3、负责校内文件的制发、审核、上报工作。

4、做好行政会、教师大会的会议记录。

5、撰写学校大事记,报道学校发展动态。

6、负责上级文件的收发、传阅、督办、立卷、归档和信件收发工作。

7、做好学校档案室日常管理和档案的安全保密工作。

8、负责学校文字材料的打印、复印工作。

9、负责学校或上级临时要求提交的资料拟写、上报工作。

10、负责学校对外联系、宣传和信访工作。

五、负责校史室、会议室的管理使用工作。

六、做好“党风廉政”、“行风评议”工作及材料的保存、归档工作。

七、管理学校公章、印签,负责开具各种证明材料以及外调公文的撰写、函复工作。

八、服从学校工作安排,认真完成临时性工作。

九、办公室副主任协助主任负责部分工作。

办公室主任主要职责

一、在学校分管领导的指导下,全面负责办公室工作。

二、协助校长、书记处理学校日常事务、党务及协调校内外有关关系。

三、负责人事劳资工作:

1、负责全校教职上全员聘任和职务聘任的准备和实施工作。

2、负责教职工校级以上评先评优材料的预审、上报工作。

3、负责教职工人事信息软件的录入、更新工作。

4、负责年终人事统计报表、工资统计报表等报表的填写、上报。

四、负责文秘档案和对外宣传、信访工作:

1、负责学校计划、总结的撰写、汇总,汇总每月的党政工作安排。

2、负责学校申报先进、接受检查的文字材料撰写、上报工作。

3、负责校内文件的制发、审核、上报工作。

4、做好行政会、教师大会的会议记录。

5、撰写学校大事记,报道学校发展动态。

6、负责上级文件的收发、传阅、督办、立卷、归档和信件收发工作。

7、做好学校档案室日常管理和档案的安全保密工作。

8、负责学校文字材料的打印、复印工作。

9、负责学校或上级临时要求提交的资料拟写、上报工作。

10、负责学校对外联系、宣传和信访工作。

五、负责校史室、会议室的管理使用工作。

六、做好“党风廉政”、“行风评议”工作及材料的保存、归档工作。

七、管理学校公章、印签,负责开具各种证明材料以及外调公文的撰写、函复工作。

八、服从学校工作安排,认真完成临时性工作。

九、办公室副主任协助主任负责部分工作。

范文二:办公室主任职责

办公室主任职责

直接上级;总经理

下属岗位:文秘部、物资采购部

岗位性质:负责主持办公室所有的管理工作

管理权限:行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管 理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责

办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

(一)承办职责

承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。

2.承办上级部门主办的事项

办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来

的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。

3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项

为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。

(二)参谋职责

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任

工作的一项重要任务。

办公室主任履行其"参谋"职责,有其独特的便利和优势:

(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主 任辅助领导决策提供了便利。

(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。 要正确发挥办公室主任的"参谋"职责,应当注意如下两点:

1.在一定情况下与领导唱"对台戏"

办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。

2.领导决策前多参谋,领导决策后多反馈

在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为

领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。

在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。

(三)管理职责

指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:

1.文书管理

文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。

2.信息管理

办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

(1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。

(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。

(四)协调职责

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内

部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通

范文三:办公室主任职责

办公室主任职责

办公室主任在党政主管领导下,负责学校人事、党务、保卫、文秘等工作。负责领导办公室协助校长、书记管理好教职工队伍。为建立稳定的良好人际关系开展工作。其主要职责是:

1.负责处理学校行政和党支部的日常事务,做好校长批示和交办日常事项的落实、督办,按照领导意见处理非常规工作并及时向领导反馈情况。协助党政领导了解和掌握学校的各种信息,督促检查学校会议决议执行情况。

2.加强各处室之间的联系,审定、协助每周学校各项会议及工作的统筹安排。做好学校重点(中心)工作的统筹安排和处室及年级间的综合协调工作,检查、督促学校工作任务的落实。

3.加强与兄弟学校纵向横向的校际联系,做好来信、来访接待工作。

4.做好学校工作大事记的收集、整理工作。起草工作计划和学校总结、文告。

5.负责人事管理,按照有关规定,具体办理教职工的调配、转正定级、调整工资、职务评定、离退休以及遗属生活困难补助的呈报工作。

6.负责校级公章的使用和保管。

7.领导档案室工作。负责报刋征订,书信、公文的收发、登记、传递、立卷归档和档案和整理保管。

8.及时准确填报干部、党员、工资福利等方面的统计表,做好每年年报。

9.协助政教处做好毕业生的政审工作。

10.做好党政会议的记录,督促检查学校会议决议执行情况,组织好年终总结评比、表彰先进工作。

11.与工会、妇代会一道负责抓好计划生育工作。

12.负责学校大、小会议室的管理及学校大会的组织安排。

13.做好学校领导临时交办的其它工作。

范文四:办公室主任职责

集团办公室的工作职责

第一条 在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本职责范围内的各项工作任务。

第二条 贯彻落实本室岗位职责和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

第三条 组织汇总公司年度综合资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿,并负责编写公司年度大事记。

第四条 负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。

第五条 领导本室人员做好文书的拟稿、审稿、打印、收发、登记、催办、并安排好接待、用车以及印章的管理。

第六条 负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟订讲座和修改工作。

第七条 负责组织全公司员工大会工作,开展年度总评比和表彰工作。

第八条 搞好内外交往业务,当好领导的参谋和助手。

第九条 负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。

第十条 完成公司领导交办的其他工作任务。

具体行政办公工作范围内容包括:

1、文书管理 2、保密管理 3、办公用品管理

4、会议管理 5、值班管理 6、车辆管理

7、印章管理 8、接待管理

工作能力素质:

一、正确领会公司领导的意图、意见及指示;以便更准确地上传和下达。

二、组织大型会议和大型活动的能力。并作出详尽的计划与周密的安排,包括会议通知、材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小事情都必须安排得十分周到,否则就会贻误工作。

三、妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者去处理事务的,所以,无论是领导交办的事务还是领导未交办的公司其他事务,都必须一件一件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而损害了领导的形象。

四、很强的文字写作能力。不仅要带领本部门做好会议记录、综合性文字材料等简单的文字工作,更重要的是要参与审定或者亲自撰写领导讲话文稿、审核并修改以公司名义发文的各类文稿。因为这些所有出台的文字材料,都代表着公司的形象,而且还要在实际工作中不断努力提高自己的写作水平。

五、很强的综合、平衡、协凋能力。公司办公室本身就是综合、平衡、协调的职能机构,也是在代表领导综合情况、平衡关系、协调工作。因此,要全面地了解和掌握全局情况,站在领导者的立场和角度做好全局各项工作。

六、非常好的公关能力。因为要经常接待来访人员和来客,领导不在场的时候要接待得十分得体;领导在场时,不能喧宾夺主。代表领导者到外面办事,要想方设法克服一切困难,千方百计把事情办成。

七、要有一定的超前预测和参谋能力。有些事情预计领导会想到,要提前作好准备;有些事领导暂时还没有想到而自己想到了,要提醒领导;领导办某一件事,要注意学习领导的办事方法,设身处地想想该件事情要是由自己来处理该怎么处理,必要的时候还要为领导当参谋,出主意。

办公室工作职责

第一条 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况及反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;实施对各项工作和计划的督办和检查。

第二条 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

第三条 负责行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行;

第四条 负责公司行政管理和日常事务,当好领导的参谋,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

第五条 负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办,查办和落实。

第六条 建立和完善后勤岗位责任制,加强各部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门做好本单位人员日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;

第七条 加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

第八条 按时完成公司领导交办的其他工作任务。

范文五:办公室主任的基本职责

办公室主任就是要为单位领导当好参谋并提出各种合理化建议,是领导的助手,单位的当家人。它的主要工作就是要全面地理解和执行单位的各项工作,在行政工作中,主任这个职务就是一个“管家婆”的工作,事无巨细,管点管面。 一、职务描述 1、负责督促、检查各部门对党和国家的方针政策、总经理办公会议决议及总经理指示的贯彻执行。 2、定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作。 3、根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。 4、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。 5、组织起草公司文件,做好文件的编号、打印、发放以及立卷、归档、保管工作。 6、负责公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。 7、组织做好来客接待管理工作。 8、负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。 9、负责完成总经理临时交办的各项任务。 二、职权 1、有权向各部门索取必要的资料和情况。 2、对总经理办公会议决议及总经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促。 3、有权催促各部门按时按要求完成公司下达的工作任务。 4、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。 5、有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系。 6、对不符合公司规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。 7、有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进行检查、督促。 三、职责 1、对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。 2、对公司行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。 3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 4、对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。 5、对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。 6、对所属服务工作质量差造成不良影响负责。 7、对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。

范文六:办公室主任的基本职责

办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。集团公司总部,分公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

收费工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。集团公司总部,分公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

收费工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

范文七:办公室主任的职责

办公室主任的职责

定义:为公司领导当好参谋并提出各种合理化建议,一个办公室主任

就是公司领导的助手,业务和全公司职员的当家人。

主要工作:全面理解和执行公司的各项工作。

职责:

1.监督本部门执行公司制度。按照公司办公室的职责范围,主持办公室

的日常行政工作。

2.行政规章制度制定﹑修订﹑审核和监督工作。

3.负责公司办公资产的管理,建立固定资产﹑低值易耗品的购买﹑验收﹑使用登记及定期检查使用情况的制度。

4.公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定。

5.各类档案的管理。

6.协助领导的工作。

1)协助经理召开全公司员工大会﹑经理办公会议等,做好记录,负责督促检查会议决议执行情况。

2)在经理领导下,负责组织起草总公司工作计划﹑总结决议﹑报告﹑规章制度等文件。负责编排主要活动日程表。

3)根据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知﹑通告﹑会议纪要及其他文件。负责公司公文﹑函电﹑报表的初批﹑拟办和催办工作。

4)协助领导协调外部环境,处理涉外事务。

5)协助领导搞好接待工作。

7.人员招聘﹑培训﹑劳资考核工作。

1)编制年度培训计划及培训记录的登记。

2)协助各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工。

3)协助领导和各部门做好员工的考核﹑转正﹑任免﹑调配等工作。

4)协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力。

5)负责员工劳动合同的签订及保存员工相关个人资料档案。

8.正确贯彻执行有关人事﹑劳动工资等方面的政策和规定,做好各部门的绩效考核与职能监控工作。

9.检查﹑指导各部门员工的政治﹑业务学习;加强内务(食堂﹑宿舍的)工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责,予以考核。

10.负责全公司职工社会保障工作,养老保险参保﹑退保及时,及时为到龄职工办理退休手续。协调公司领导处理劳资纠纷。

11.负责公司受控文件的发放﹑回收﹑借阅等工作,并做到准确﹑及时﹑规范。

12.负责组织全公司的安全生产活动和劳动保护工作。

13.维持部门正常工作秩序并协调部门间﹑员工间的关系。及处理违规﹑违纪事件(与有关部门一起)

14.负责女工计划生育工作,兼顾工会工作﹑党务工作。

15.负责本部门员工遵守厂规﹑厂纪﹑遵守国家法规﹑法令。

16.负责公司车辆的管理和调度工作,建立车辆档案,做好车辆维修﹑保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机﹑非司机的安全教育工作。

17.负责公司办公地点安全﹑保卫﹑消防工作的管理

18.负责办理营业执照﹑代码证﹑税务证等的换发年检工作。

19.注意调查研究,主动了解﹑收集情况和问题,为领导决策时提供参考。

20.认真做好公司领导交办的其他工作。

2012年10月13日

范文八:办公室主任的职责

办公室主任的职责

(一)承办职责

承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:

承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

领导决策有时是统一研究,分头落实,有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。

承办上级部门主办的事项

办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既各自为阵,又协同作战,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。

承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项

为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,

经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

办公室主任承办的具体形式,主要有主办、会办、转办、催办等。主办即直接负责具体办理;会办即会同有关部门和单位联合办理;转办即转由其他有关部门和负责人办理;催办作为会办、转办的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是主办、会办,还是转办、催办,办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。

(二)参谋职责

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的智囊团参谋部,办公室主任应当理所当然地成为参谋长,积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。 办公室主任履行其参谋职责,有其独特的便利和优势:

()办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种思维共振,使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。

()办公室(更多精彩文章来自“秘书不求人”)主任与领导层

之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

()办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的参谋提供了便利条件。为正确履行参谋职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。 要正确发挥办公室主任的参谋职责,应当注意如下两点: 在一定情况下与领导唱对台戏

办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的大班长,又是协助领导决策的参谋长。作为大班长和参谋长,他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为参谋长,则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。 领导决策前多参谋,领导决策后多反馈

在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根

据变化了的客观形势及时进行调整。

在领导决策的全过程中,办公室主任的参谋职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是顺向参谋,即紧随领导决策的方向所进行的辅助性参谋;二是逆向参谋,即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的劝阻性参谋;三是侧向参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的提示性参谋。

(三)管理职责

指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:

文书管理

文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。

信息管理

办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属

文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项新兴事业,而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

()加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。

()加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是追踪型信息,即指领导决策形成并付诸实施以后,通过跟踪追击迅速反映实施范围以内的有关动态;二是超前型信息,即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的资料信息,或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的信号性信息。

(四)协调职责

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达,使之得以认真贯彻执行,以保证政令畅通,上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时,要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时,要及时、准确地予以反映,使下情得以上达,以利于上下沟通,步调一致;当下级某一单位某项工作领先时,应积极组织力量去调研,认真总结经验,及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时,要积极主动地协助领导进行重点帮助,以面促点,以面带点,使之尽快迎头赶上;横向协调,即致力于左邻右舍、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定,一般均须先报送办公室主任修改、审阅,进行协调,以免对同一事项的规定不尽吻合,使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排,如召开请领导参加的会议、开展由领导同志挂帅的突击性、临时性工作任务等,一般也须经办公室主任统一协调,以避免部门之间撞车和领导超负荷现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原

则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。

(五)领导指挥职责

统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。

执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。

应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:善战者,求之于势。又说:善战人之势,如转回石于千切之山者。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,石圆则易移,山高则势大。领导者

在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。

范文九:办公室副主任职责

1. 服从总经理和办公室主任的领导。

2. 负责门卫,领导和做好保安员的工作。监管保安员在值日、值夜、巡逻工作。严格实行《门卫职责》,并进行定期培训。

3. 负责全公司员工的劳动纪律,严格实行公司《规章制度》《奖罚制度》,有表格、有记录,做到事实公正。

4. 负责6S工作,对各车间、办公室、仓库、食堂、走道、卫生间、宿舍、公共操场、门卫等的物品按规定放置。每天定时进行卫生检查,做到有表格、有记录。对违规现象进行处罚并进行讨论整改。(设若干名清洁卫生人员)

5. 负责对员工使用的设备、办公用具及周边的卫生进行监管。每日定时进行检查。

6. 负责防火防盗,对公司的防火防盗设施定期检查保养。有标识,有记录。配合派出所工作,每年定期负责消防演习工作。

7. 对公司的开关、电器、固定设施、公共用品等定期检查。落实专人管理。有标识,有记录。

8. 负责厂房、绿化、道路的维护保养工作。

9. 做好厂部管理人员的值日、值夜工作。

10. 对整改的方案、处罚的结果若有质疑的,报总经办,随后进行各部门讨论决定。

宁波市能捷电子有限公司

1. 服从总经理和办公室主任的领导。

2. 负责行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司《规章制度》。

3. 负责创建公司的企业文化、宣传栏、工会;打印文件资料,会议记录,通知等。

4. 负责公司的招聘、面试、劳动合同、解聘、档案登记、员工培训等工作。

5. 监管公司员工的劳动工作,负责员工的工资、岗位调动、考勤管理、休假日及时间拟定。

6. 负责员工的保险,福利,劳动纠纷,奖惩考绩等工作。

7. 做好前台大堂的登记、接待工作。

8. 做好员工的劳保后勤工作。

9. 协助办公室主任监管食堂的伙食、价格。

10. 协助办公室主任负责安排员工宿舍。

宁波市能捷电子有限公司

办公室主任工作职责

1. 在总经理的领导下负责公司的日常工作和综合事务。

2. 拟定公司的《规章制度》、《奖罚制度》、条例、考评等。

3. 领导办公室人事,纪律及其他办公室人员的日常工作。

4. 对查处违规记录的事项、人员,进行协调解决。定期例会制,进行整改。对员工、管理人员反馈的建议和意见及时报总经理。

5. 协调各部门的工作,连接政府、有关部门的事务,联络驻外人员的工作。

6. 主管企业文化,宣传栏,工会,党工及员工体育活动。

7. 主管公司的保密工作,审阅合同,审批出差费用。

8. 监管公司档案,邮件工作。(下设文员:打印、文件、会议记录和接待、报刊)

9. 监管公司的基建项目,设施维修。(下设基建科)

10. 监管办公室副主任6S的管理。

宁波市能捷电子有限公司

范文十:办公室主任基本职责

一、办公室主任的基本职能

概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

收费 工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。

办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施 的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。

二、要树立公朴意识

公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。

当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。

诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。

耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。

嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。

手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。

腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。

三、要树立奉献意识

实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策 而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来